LINE運用ポリシー
独立行政法人住宅金融支援機構(以下「当機構」という。)は、LINE公式アカウントの運営及び役職員のLINEへの参加に関して、以下の「LINE運用ポリシー」を定めて、これを遵守します。
LINE運用ポリシーの目的
本ポリシーは、公式アカウントを運営する当機構の役職員がLINEに参加するにあたり、当機構の融資・金融商品の利用を検討されている方及びにステークホルダーの皆さま(以下「ご利用者さま」といいます。)との関係を強化するため、利用における基本姿勢を定めるものです。
LINE参加における自覚と責任
- 当機構の役職員は、LINEで発信した情報は不特定多数のご利用者さまが容易にアクセスすることが可能であること、一度発信した情報は完全に削除することができないことを十分に認識し、自らの情報発信に対する責任を持ちます。
- LINEで情報発信する際は、法令、社会的規範や当機構の社内規程を遵守し、業務上知り得た秘密は一切公開いたしません。
ご利用者さまへのご案内
住宅金融支援機構
お客さまコールセンター
0120-0860-35
(通話無料)
- 営業時間
- 9:00~17:00(祝日、年末年始を除き、土日も営業しています。)
国際電話などで利用できない場合は、次の番号におかけください(通話料がかかります。)
048-615-0420