住まいのメンテナンス情報
～『建物が竣工して最初にしておきたいこと』～

　「さあ、これから新築の住まいに入居する」という時には、「契約書類」、「取扱説明書」、「保証書」、「住宅の図面」など、様々な書類が渡されます。これらの書類を、１冊のファイルにまとめておくと、後で探しやすくなります。工事を担当した住宅事業者などによっては、それらを１冊のファイルにまとめて渡してくれる場合もあります。
　いざというときに、「あの書類どこにいったかな～」なんてならないように、置き場所を決めておくのも良いですね。中にはサイズが大きくてファイルに収まらない書類もあるかもしれません。保管場所は、できるだけ１か所にまとめておきましょう。
　いずれにしても、これらの書類は、これからその住まいに住んでいく上で重要なものです。大切に保管しておきましょう。

「ファイリング」について

　住まいが完成し、引渡しを受ける前には、
　「図面どおりに完成しているか？」
　「設備がきちんと作動するか？」
　「何か不具合がないか？」
　などの視点で、必ず建築主が立会い、チェックをします。
　何か問題がある場合には、住宅事業者などが手直しを行い、建築主が「OK」を出した後に建物の引渡しを受けます。
　ところが、引渡しの時にしっかりと確認したつもりでも、実際に住んでみて初めて気付くこともあります。
　この「住まいの気になるところ」をしっかり記録しておくと、使い勝手や不具合等を住宅事業者などに相談をする際に役立ちます。チェックシートを使って気になるところや住宅事業者とのやりとりを記録しておくと、後に、住まいをよりよく改善するのに役立ちます。

「チェックシート」の作成方法について

　住まいを長持ちさせ、いつまでも快適に暮らすために欠かせないものが、「住まいのプロとのホットライン」です。
　住まいの様々な問題や不具合の中には、住宅事業者や設備メーカーなどの住まいのプロ、すなわち専門家でなければわからないこと、解決できないことがたくさんあります。
　住まいの専門家と良好で話をしやすい関係（ホットライン）を築いておくことは、住まいをよりよく維持するために、とても大切です。

「住まいのプロとのホットライン」について詳しくはこちら

　新築住宅については、「住宅の品質確保の促進等に関する法律（住宅品確法）」などの法律の定めにより、本来あるべき性能・機能が発揮できず不具合が生じた場合、住宅事業者（住宅の建設・販売事業者）は、一定の範囲で無償補修（保証）することが義務付けられています。これに加え、住宅事業者との契約により法律の定めを上回る保証を定める場合もあります。
　また、住宅を構成する部材や設備にも、他の様々な商品と同じように、通常の使用による故障を無償で修理する保証期間が定められているものがあります。
住まい手としては、保証期間や保証範囲を意識して、不具合がある場合は早めに気づいて保証期間内に問題を解決することが大切です。

保証の範囲の確認方法について